[카뱅] 일해라 part 2

- part1 은 나중에 시간되면 남기는 걸로.

- 추가사항: 모바일한도는 모든계좌통합, ATM한도는 계좌별로 관리
   다른 계좌의 ATM한도를 잘못 본 것이 실수.  - 파악하기 어려운 UI

- 그렇더라도 메시지는 '100만한도' 노출된 부분은 뭘까.? (단순버그겠지, 뭐!)

 

카뱅문제 아닌 카뱅 문제인 듯 한 당혹스러운 상황.

 

2021-05-05 아침에 국민은행에서 카뱅계좌 출금하려고 하는 데 한도 초과로 출금실패했어요.
신종코로나 x 보이스피싱 방지를 위해서 금결원 수준에서 출금한도를 70만원 으로 줄인 듯 한데

뭔 상황인지 파악이 안되네요.

 

5/5 처음으로 은행에서 100만원 찾는 데..

 

"1일 1회 100만원 한도 초과 출금불가"

 

카뱅앱에서 [이체한도 조회/변경] 화면에 "1일출금(300만), 1회출금(100만)" 로

노출되고 있는 상황에서 매우 당혹(!) 스러웠습니다.

시골집에서 반경 20km 이내에는 은행이 없는 상황
(주행거리 기준으로 40km 이내에 은행 없음)
(지역 농협은 5만원권 출금 불가상태)

시골집으로 이동중 원주 국민은행 ATM 들려서..

* 안하는 거냐!! 못 하는 거냐!!
1. 코로나x보이스피싱 으로 금결원 지시사항이라면,
    [이체한도 조회/변경] 에도 내용 포함시켜줄 수는 없는 거냐.?

    그리고, 도대체 한도가 100만원보다 작다면, 1일 1회만 가능하다는 거냐? 1일 총 100만원 까지라는 거냐?
2. 전표에 찍힌 내용이 카뱅에서 결과 내리는 거라면, 카뱅앱에 상세정보를 앱푸시로 보내줄 수는 없는 거냐.?
   (그리고, 1일1회1백만원출금 하는 데 초과했다고 전문메시지도 좀 이상함)

* 과정
가) 카뱅체크카드로 100만원 현금 출금 하려함. (_ /100)
나) 국민은행에서 100만원 출금 시도 - "1일 1회 100만원 출금 제한" 이라며 실패. (0/ 100)
  - 거래실패전표(국민) 수준에서 '1일 1회 100만원 출금 제한' 이라고 나오며 안됨
다) 국민은행에서 50만원 출금 시도 - 출금 성공 !(50/100)
라) 국민은행에서 50만원 출금 시도 - "1일 1회 100만원 출금 제한" 이라며 실패! (50/100)
  - 거래실패전표(국민) 수준에서 '1일 1회 100만원 출금 제한' 이라고 나오며 안됨
…
마) 우리은행으로 이동해서 우리은행계좌에서 50만원 출금 시도 - 출금 성공!(100/100)

 

* 결론

가) 카뱅의 1일 총한도는 50만원 이상, 100만원 미만이다.

나) 카뱅에서 하루에 한 번은 돈을 찾을 수 있다. (2번 가능한지는 모르겠다.)

 

증거는 기분이 나빠서 은행 휴지통에 버렸...

사진 정도는 있어야 설득력이 높아 질 텐데.

 

뭐 카뱅이라고 해도 제한이 어려가지 있겠지만...

이건 아니라고 본다.

 

그래서, 괴롭고, 기분 나쁘다.